Breezeline wechselt zum Streaming-TV-Dienst

Breezeline hat damit begonnen, seine Kunden in Ohio von einem kabelbasierten Dienst auf eine Streaming-TV-Plattform umzustellen.

Der Wechsel ist der letzte große Teil der Änderungen, die Breezeline für Kunden in Ohio angekündigt hat, nachdem es die WOW!-Märkte Columbus und Cleveland für 1,125 Milliarden US-Dollar übernommen hat.

Das in Massachusetts ansässige Unternehmen, früher bekannt als Atlantic Broadband, stellt seine Kunden auf Breezeline Stream TV um, einen IPTV-Dienst (Internet Protocol Television) anstelle eines herkömmlichen Kabelfernsehdienstes.

„Stream-TV verändert das Seherlebnis für Breezeline-Kunden“, sagte Unternehmenssprecher Andrew Walton. „Es steckt voller Funktionen, ist aber unglaublich einfach zu bedienen.“

Walton wies darauf hin, dass Stream TV zu den weiteren Veränderungen gehört, die Breezeline in Ohio vorgenommen hat, darunter die Investition von 50 Millionen US-Dollar im letzten Jahr und weitere 75 Millionen US-Dollar in diesem Jahr, um die Internetkapazität in Ohio zu verbessern, nachdem es beim Umzug von Breezeline im vergangenen Jahr in den Bundesstaat zu Servicebeschwerden gekommen war.

Folgendes müssen Breezeline-Kunden über den Wechsel wissen (weitere Einzelheiten erfahren Kunden auf der Stream-TV-Website von Breezeline):

Alle Kunden werden umgestellt.

Breezeline hat im Januar mit dem Wechsel der Columbus-Kunden begonnen und wird voraussichtlich im Spätsommer damit fertig sein. Kunden werden gruppenweise über den Wechsel informiert.

„Die Kosten werden ähnlich sein, variieren jedoch je nach Kunde und Dienstleistungen“, sagte Walton. „Unsere Paketpreise sind äußerst wettbewerbsfähig und wir bieten Rabatte für Kunden, die sich für Breezeline-Pakete entscheiden.“

Für Stream-TV ist eine kleine Box (4 x 4 Zoll) erforderlich, die der Kunde selbst installieren kann. Die Box kostet 4,99 $ pro Monat. Nachdem ihnen mitgeteilt wurde, dass ihr Dienst gewechselt wird, werden Kunden gebeten, 844-458-1696 anzurufen, um sich eine Box nach Hause schicken zu lassen. Nach der Installation der Box werden sie gebeten, die alte Kabelbox unter Verwendung eines zugesandten Adressaufklebers kostenlos zurückzusenden.

Die Kanalaufteilung ändert sich nicht, mit Ausnahme der Hinzufügung des NASA-Kanals, obwohl der neue Dienst Funktionen wie Video-on-Demand und Multiplattform-Anzeige bietet, die den Kabeldiensten fehlen.

Ja. Über einen Dienst namens Cloud DVR Max können Kunden bis zu 300 Stunden HD-Aufnahmen aufzeichnen.

Stream-TV kann über die Stream-TV-Box auf einem Fernseher abgerufen werden. Um über ein Telefon oder Tablet auf den Dienst zugreifen zu können, müssen Sie die Stream TV-App herunterladen und eine Breezeline-E-Mail-Adresse verwenden. Stream-TV ist nicht direkt auf Laptops verfügbar, aber Kunden können ihre Breezeline-Anmeldeinformationen verwenden, um über einen Laptop auf bestimmte Kanäle zuzugreifen. Das Unternehmen sagte, es arbeite daran, den vollständigen Stream-TV-Dienst auf Laptops verfügbar zu machen.

Es können maximal 10 Geräte mit einem Konto angemeldet und maximal fünf Sendungen gleichzeitig gestreamt werden. Sendungen, die über die Stream-TV-Boxen gestreamt werden, zählen nicht zu den Limits.

Der Dienst ist mit allen Internetgeschwindigkeiten verfügbar, die Breezeline in Ohio anbietet. Das Unternehmen empfiehlt jedoch Kunden, die regelmäßig gleichzeitig auf mehreren Heimgeräten streamen, über Hochgeschwindigkeitsinternet nachzudenken.

Die Stream TV-App ist über FireTV- und AppleTV-Geräte verfügbar, jedoch nicht über ein Roku-Gerät.

Breezeline ist der achtgrößte Kabelnetzbetreiber in den Vereinigten Staaten mit rund 1,5 Millionen Kunden. Breezeline gibt die Anzahl seiner Kunden nach Märkten nicht bekannt, gab jedoch bei der Übernahme der Ohio-Aktivitäten von WOW! an, dass das Unternehmen in Columbus und Cleveland etwa 196.000 Internet-, 61.000 Video- und 35.000 Telefonkunden bedient.

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@JimWeiker